Frequently Asked Questions
كيف يمكنني التواصل مع فريق الدعم؟
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، أو الواتساب، أو عبر نموذج الاتصال المتوفر على الموقع.
ما هي أنواع العبايات التي تقدمونها؟
نقدم مجموعة متنوعة من العبايات، بما في ذلك العبايات الكلاسيكية، العبايات المفتوحة، عبايات المناسبات الخاصة، وعبايات العمل اليومية.
ما هي خيارات الدفع المتاحة؟
نقبل الدفع عبر بطاقات الائتمان، والمحافظ الإلكترونية مثل Apple Pay و STC Pay و Benefit Pay
ما هي سياسة الاستبدال والإرجاع؟
يمكن استبدال أو إرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون في حالتها الأصلية وغير مستخدمة.
ما هي مدة التوصيل؟
يعتمد وقت التوصيل على موقعك. داخل مملكة البحرين، يستغرق التوصيل عادةً من 10 إلى 14 أيام عمل. بالنسبة لدول الخليج يستغرق وقت التوصيل ٣ أسابيع
هل العبايات مصنوعة من خامات عالية الجودة؟
نعم، نحن نستخدم أفضل أنواع الأقمشة المريحة والمناسبة لجميع الفصول، مع ضمان متانة وجودة عالية.
هل تقدمون خدمة التوصيل الدولي؟
نعم، نحن نوفر الشحن الدولي إلى العديد من الدول. يرجى التحقق من صفحة الشحن لمعرفة التفاصيل.
هل يمكن تعديل تصميم العباية حسب الطلب؟
نعم، يمكننا تقديم خدمات التخصيص حسب الطلب لبعض التصاميم. يرجى التواصل معنا لمناقشة التفاصيل.
هل يمكنني معرفة كيفية اختيار المقاس المناسب؟
نعم، نوفر دليل مقاسات مفصل على الموقع لمساعدتك في اختيار المقاس المثالي. إذا كنتِ بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يمكنكِ التواصل مع فريق الدعم.
هل يوجد خصومات أو عروض خاصة؟
نعم، نقوم بتقديم عروض وخصومات موسمية. تابعي حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي أو اشتركي في النشرة الإخبارية لتكوني أول من يعلم.